Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Se registra en nuestros cursos educativos
• Completa formularios de contacto o consulta
• Se suscribe a nuestros boletines informativos
• Participa en actividades educativas o evaluaciones
• Nos contacta a través de nuestros canales de comunicación

Tipos de Datos Recopilados

Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información profesional y educativa
• Área de interés en el sector energético
• Progreso académico y resultados de evaluaciones

Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia al sitio web

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

Servicios Educativos

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos
• Personalizar la experiencia de aprendizaje según sus intereses
• Evaluar el progreso académico y emitir certificaciones
• Brindar soporte técnico y académico

Comunicaciones

• Responder a consultas y solicitudes de información
• Enviar actualizaciones sobre cursos y programas educativos
• Notificar cambios en nuestros servicios o políticas
• Proporcionar contenido educativo relevante del sector energético

Mejora de Servicios

• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Desarrollar nuevos cursos y contenidos educativos
• Realizar investigación educativa y análisis de mercado

3. Protección y Seguridad de Datos

underdishyst implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:

Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos
• Sistemas de almacenamiento seguros con acceso restringido
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a la información personal solo al personal autorizado
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas de manejo y retención de información
• Auditorías periódicas de seguridad

4. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con la legislación argentina y las mejores prácticas internacionales, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de información personal inexacta o desactualizada.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

5. Compartir Información con Terceros

underdishyst no vende, alquila o comercializa su información personal. Podemos compartir información limitada únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como:

• Servicios de hosting y almacenamiento de datos
• Plataformas de comunicación y envío de correos electrónicos
• Sistemas de análisis web y estadísticas
• Procesadores de pago para transacciones seguras

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Personalización: Recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Mostrar contenido relevante basado en sus intereses

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de consentimiento que aparece en nuestro sitio web.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 3 años adicionales
• Información de contacto: Hasta que solicite su eliminación
• Registros de certificaciones: 10 años para fines académicos y profesionales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

8. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente en Argentina. En caso de transferencias internacionales a países fuera de Argentina, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Medidas de seguridad adicionales según sea necesario

9. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las actualizaciones importantes serán comunicadas a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Información de Contacto